Uma boa regra a seguir é sempre fazer uma pesquisa sobre o tema antes de enviar um relatório de problemas. Talvez o problema já tenha sido relatado anteriormente; talvez esteja sendo discutido nas listas de discussão, ou foi discutido recentemente; pode até mesmo já estar corrigido em uma versão mais recente da que você está executando. Portanto, você deve verificar todos os lugares óbvios antes de enviar seu relatório de problemas. Para o FreeBSD, isso significa:
A lista das Perguntas Mais Freqüentes (FAQ) sobre o FreeBSD. A FAQ tenta fornecer respostas para uma ampla variedade de perguntas, como aquelas relacionadas à compatibilidade de hardware , aplicativos de usuário e configuração do kernel.
As listas de discussão - se você não está inscrito, faça uma pesquisa nos arquivos históricos das listas no site do FreeBSD. Se o problema não tiver sido discutido nas listas, você pode tentar postar uma mensagem sobre ele e aguardar alguns dias para ver se alguém consegue detectar algo que foi esquecido.
Opcionalmente, na web toda - use seu mecanismo de pesquisa favorito para localizar qualquer referência ao problema. Você pode até receber hits de listas de discussão arquivadas ou grupos de notícias que você não conhecia ou que não pensou em pesquisar.
Em seguida, faça uma pesquisa no banco de dados de Relatórios de Problemas do FreeBSD (Bugzilla). A menos que o problema seja recente ou obscuro, há uma boa chance de que ele já tenha sido relatado.
Mais importante ainda, tente verificar se a documentação existente não endereça o seu problema.
Para o código fonte do FreeBSD, você deve estudar cuidadosamente o conteúdo do /usr/src/UPDATING
em seu sistema ou a última versão disponível em https://svnweb.freebsd.org/base/head/UPDATING?view=log
. (Esta é uma informação vital se você estiver atualizando de uma versão para outra - especialmente se você estiver atualizando para a Branch FreeBSD-CURRENT).
No entanto, se o problema estiver em algo que foi instalado como parte da coleção de ports do FreeBSD, você deve consultar /usr/ports/UPDATING
(para ports individuais) ou /usr/ports/CHANGES
(para alterações que afetam toda a coleção de ports). O https://svnweb.freebsd.org/ports/head/UPDATING?view=log
e o https://svnweb.freebsd.org/ports/head/CHANGES?view=log
também estão disponíveis via svnweb.
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